Обмен и возврат | DI Sport
Все
Все

Обмен и возврат

Какой товар можно вернуть: вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства, комплектность и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки. Имеются оригинальные и неповрежденные ярлыки (бирки).

Какой товар не подлежит возврату: нижнее белье, включая майки, чулки, носки и т.д., согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Приложение №1 к Правилам розничной торговли в Республике Узбекистан, утвержденным Постановлением Кабинета Министров РУз № 75 от 13.02.2003 г.).

Что нужно приложить к товару на возврат: Заявление на возврат (см. ниже в процедуре возврата) и товарный чек (кассовый чек), который был получен от курьера в момент оплаты наличными / пластиковой картой.

 

Процедура возврата:

1. О возврате товара нужно сообщить заранее операторам Call-центра DI sport по тел.: (+99871) 200-888-0 или (+99871) 230-888-1.

2. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Если у Вас нет возможности распечатать форму заявления, но есть возможность самостоятельно привезти товар, то подать заявление на возврат Вы сможете на кассе магазина. В случае, если товар возвращается из области республики – необходимо обязательно приложить заполненное заявление к товару.

3. Возврат товара осуществляется в любой из рабочих дней (Пн-Вс, с 09:00 до 18:00) по следующему адресу: г. Ташкент, проспект Амира Темура 60, магазин "DI sport". При возврате доставка товара до магазина "DI sport" оплачивается покупателем (заказчиком). Ответственность за сохранность товара несет покупатель (заказчик).

4. Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется в срок не более 5 (пяти) банковских дней с момента получения соответствующего товара магазином, и способом, которым был оплачен заказ Покупателем.

По дополнительным вопросам касательно возврата товара, пожалуйста, свяжитесь по телефонам: (+99871) 200-888-0 или (+99871) 230-888-1.